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Titolo

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Coordinatore Vendite Interne

Descrizione

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Cerchiamo un Coordinatore Vendite Interne motivato e organizzato per supportare il nostro team di vendita. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti, della preparazione delle offerte commerciali e del coordinamento delle attività di vendita all'interno dell'azienda. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e abilità nel lavorare in team. Il Coordinatore Vendite Interne fungerà da punto di contatto tra i clienti e il team di vendita, assicurando che tutte le richieste siano gestite tempestivamente e con professionalità. Inoltre, sarà coinvolto nell'analisi dei dati di vendita e nel supporto alla pianificazione strategica per migliorare le performance commerciali. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.

Responsabilità

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  • Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e altri canali.
  • Preparare e inviare offerte commerciali e preventivi.
  • Coordinare le attività del team di vendita interna.
  • Monitorare lo stato degli ordini e assicurare la corretta esecuzione.
  • Supportare la pianificazione e l'analisi delle vendite.
  • Mantenere aggiornati i database clienti e le informazioni di vendita.
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Gestire reclami e risolvere problemi in modo efficace.
  • Organizzare riunioni e presentazioni per il team di vendita.
  • Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i processi di vendita.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in ruoli di vendita interna o coordinamento commerciale.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM.
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione dei dati.
  • Buona conoscenza della lingua italiana e preferibilmente inglese.
  • Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
  • Flessibilità e adattabilità a un ambiente dinamico.
  • Diploma o laurea in discipline economiche o affini.
  • Orientamento al cliente e al risultato.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze hai nel coordinamento delle vendite interne?
  • Come gestisci le comunicazioni con clienti difficili?
  • Quali strumenti informatici utilizzi per la gestione delle vendite?
  • Come organizzi il tuo lavoro per rispettare le scadenze?
  • Hai esperienza nell'uso di software CRM?
  • Come affronti situazioni di conflitto all'interno del team?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare la soddisfazione del cliente?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze di mercato?
  • Sei disponibile a lavorare in team e a collaborare con altri dipartimenti?
  • Come misuri il successo delle tue attività di coordinamento?